Die wichtigsten Kundenfragen über ARKM und unsere Dienstleistungen beantwortet …
1. ARKM Aktuell
Wo kann ich immer alles über die ARKM.group erfahren?
Der ARKM Unternehmensblog unter https://blog.arkm.de/ informiert regelmäßig über aktuelle Themen aus den Bereichen Datenschutz, IT‑Sicherheit, Webhosting, Cloud‑Dienste, Online‑Marketing und rechtliche Anforderungen für Unternehmen. Hier finden Sie auch alle Webinare.
Für wen ist der ARKM Blog gedacht?
Der Blog richtet sich an Unternehmer, Entscheider, Selbstständige, IT‑Verantwortliche und Marketing‑Verantwortliche, die praxisnahe Informationen und rechtssichere Handlungsempfehlungen suchen.
Wer ist ARKM und was bietet das Unternehmen an?
ARKM – Die Internetexperten – ist seit 1999 (ohne Datenskandale!) im digitalen Umfeld tätig. Wir bieten professionelles Webhosting, moderne Servertechnik, Domainverwaltung sowie Cloud- und IT-Dienstleistungen für Unternehmen, Selbstständige und Organisationen an.
Wie bleibe ich über neue Blogbeiträge informiert?
Über die ARKM Blogschau (Newsletter) und regelmäßige Veröffentlichungen auf blog.arkm.de bleiben ARKM Interessenten und Kunden stets auf dem aktuellen Stand.
Warum lohnt es sich, den ARKM Blog regelmäßig zu lesen?
Der Blog bietet praxisnahe Informationen, rechtliche Updates und konkrete Handlungsempfehlungen für den Unternehmensalltag.
Gibt es Praxisbeispiele im ARKM Blog?
Ja. Der Blog stellt Referenzprojekte vor, in denen Unternehmen ARKM‑Leistungen wie Webhosting, Cloud‑Services oder Datenschutzlösungen nutzen.
Welchen Nutzen haben diese Referenzen?
Interessenten erhalten reale Einblicke in Arbeitsweise, Lösungsansätze und Mehrwerte der ARKM‑Leistungen.
2. Datenschutz & DSGVO
Warum ist Datenschutz für Unternehmen so wichtig?
Datenschutz schützt personenbezogene Daten, minimiert Haftungsrisiken, vermeidet Bußgelder und stärkt das Vertrauen von Kunden, Mitarbeitenden und Geschäftspartnern.
Was droht bei Verstößen gegen die DSGVO?
Unternehmen riskieren hohe Bußgelder, Abmahnungen, Schadensersatzforderungen sowie nachhaltige Imageschäden.
Warum sind Impressum und Datenschutzerklärung unverzichtbar?
Ein korrektes Impressum und eine vollständige Datenschutzerklärung sind gesetzlich vorgeschrieben. Fehler oder fehlende Angaben können zu Abmahnungen führen.
Welche Rolle spielt ein Cookie‑Banner?
Ein Cookie‑Banner ist erforderlich, um Einwilligungen rechtssicher einzuholen. Fehlerhafte Banner können Bußgelder und rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
Was ist ARKM Datenschutz?
ARKM Datenschutz ist ein spezialisierter Geschäftsbereich der ARKM – Die Internetexperten. Wir unterstützen Unternehmen umfassend bei der Umsetzung, Einhaltung und Weiterentwicklung datenschutzrechtlicher und IT-sicherheitsrelevanter Anforderungen.
Für welche Unternehmen ist der ARKM Datenschutz geeignet?
Unsere Leistungen richten sich an kleine, mittlere und große Unternehmen, Organisationen sowie Betreiber kritischer Infrastrukturen, die Datenschutz und Informationssicherheit professionell und rechtssicher umsetzen möchten.
Was bedeutet Datenschutz nach der DSGVO?
Datenschutz nach der DSGVO bedeutet den rechtmäßigen, transparenten und sicheren Umgang mit personenbezogenen Daten von Kunden, Mitarbeitenden, Geschäftspartnern und weiteren betroffenen Personen.
Warum ist die DSGVO für Unternehmen verpflichtend?
Die DSGVO ist unmittelbar geltendes EU-Recht. Unternehmen sind verpflichtet, personenbezogene Daten zu schützen und entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen umzusetzen. Verstöße können zu hohen Bußgeldern und Reputationsschäden führen.
Welche Vorteile bringt gelebter Datenschutz?
Professioneller Datenschutz schützt vor Bußgeldern, stärkt das Vertrauen von Kunden und Geschäftspartnern und erhöht die IT- und Datensicherheit im Unternehmen.
Wann benötigt ein Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten?
Ein Datenschutzbeauftragter ist erforderlich, wenn personenbezogene Daten umfangreich verarbeitet werden oder gesetzliche Vorgaben dies verlangen.
Warum sollte ARKM den externen Datenschutzbeauftragten stellen?
ARKM stellt erfahrene, unabhängige und kontinuierlich geschulte Datenschutzexperten. Sie profitieren von rechtlicher Sicherheit, aktuellem Fachwissen und klar kalkulierbaren Kosten.
Welche Aufgaben übernimmt ARKM als externer Datenschutzbeauftragter?
Zu den Aufgaben zählen unter anderem:
Ansprechpartner für Aufsichtsbehörden und Betroffene
Beratung der Geschäftsleitung
Überwachung der DSGVO-Compliance
Erstellung und Pflege der Datenschutzdokumentation
Durchführung von Datenschutz-Audits
Schulung und Sensibilisierung der Mitarbeitenden
Warum ist ein externer Datenschutzbeauftragter sinnvoll?
Ein externer Datenschutzbeauftragter bietet aktuelles Fachwissen, objektive Beratung, rechtliche Sicherheit und ist oft kostengünstiger als eine interne Lösung.
Was ist das Hinweisgeberschutzgesetz (HinSchG)?
Das Hinweisgeberschutzgesetz verpflichtet Unternehmen, sichere interne Meldekanäle einzurichten, um Hinweisgeber zu schützen.
Wie unterstützt ARKM beim Hinweisgeberschutz?
ARKM stellt Kunden mit externem Datenschutzbeauftragten einen internen Meldekanal zur Verfügung und unterstützt bei der gesetzeskonformen Umsetzung.
Was versteht ARKM unter einer schnellen Eingreiftruppe?
ARKM stellt Datenschutzkunden im Ernstfall eine schnelle Eingreiftruppe aus Datenschutz- und IT-Sicherheitsexperten zur Verfügung, die bei Cybersecurityvorfällen sofort unterstützt.
Wann kommt die Eingreiftruppe zum Einsatz?
Bei Datenpannen, Hackerangriffen, Ransomware-Vorfällen oder sonstigen Sicherheitsvorfällen, die personenbezogene Daten oder IT-Systeme betreffen.
Welche Vorteile bietet diese Unterstützung?
Unternehmen profitieren von schneller Reaktionszeit, professioneller Analyse, rechtssicherer Dokumentation und Unterstützung bei Meldepflichten gegenüber Behörden.
Was ist eine Datenschutzverletzung?
Eine Datenschutzverletzung ist ein Sicherheitsvorfall, bei dem personenbezogene Daten verloren gehen, unbefugt offengelegt oder manipuliert werden.
Wie unterstützt ARKM bei Meldepflichten?
ARKM hilft bei der Bewertung des Vorfalls, der fristgerechten Meldung an Aufsichtsbehörden sowie der Information betroffener Personen.
Was ist die NIS2-Richtlinie?
Die NIS2-Richtlinie ist eine EU-weite Regelung zur Stärkung der Cyber- und Informationssicherheit von Unternehmen und kritischen Infrastrukturen.
Welche Unternehmen sind von NIS2 betroffen?
Betroffen sind unter anderem Betreiber kritischer Infrastrukturen, größere Unternehmen, digitale Diensteanbieter und Organisationen mit besonderer gesellschaftlicher Relevanz.
Wie unterstützt ARKM bei der Umsetzung von NIS2?
ARKM unterstützt bei:
- Analyse der Betroffenheit
- Aufbau von Risiko- und Sicherheitsmanagementsystemen
- Umsetzung organisatorischer und technischer Maßnahmen
- Schulung von Führungskräften und Mitarbeitenden
- Vorbereitung auf Prüfungen und Nachweispflichten
Bietet ARKM Schulungen an?
Ja. ARKM bietet Datenschutz- und Cybersecurity-Schulungen, Awareness-Trainings sowie individuelle Workshops für Mitarbeitende und Führungskräfte an.
Warum sind Schulungen wichtig?
Mitarbeitende sind ein zentraler Faktor für Datenschutz und IT-Sicherheit. Schulungen reduzieren Risiken und stärken die Sicherheitskultur im Unternehmen.
Wie werden die Leistungen von ARKM Datenschutz abgerechnet?
Die Kosten richten sich nach Unternehmensgröße, Branche und Leistungsumfang. ARKM erstellt individuelle und transparente Pauschalangebote.
Gibt es eine kostenlose Erstberatung?
Ja. ARKM bietet eine unverbindliche Erstberatung zur Einschätzung Ihres Datenschutz- und Sicherheitsbedarfs an.
Buchen Sie gerne im Agenturkalender ein kostenloses Erstgespräch mit Datenschutzexperten Sven Oliver Rüsche.
ARKM Datenschutz – Sicherheit, Verantwortung und Vertrauen.
3. Webhosting und Servertechnik
Was bedeutet ARKM.cloud?
ARKM.cloud ist unsere moderne Hosting- und Serverplattform. Hier stellen wir leistungsfähige Webhosting-Umgebungen, E-Mail-Dienste, Datensicherungen und Sicherheitslösungen bereit – zuverlässig, DSGVO-konform und in Deutschland gehostet.
Wodurch unterscheidet sich ARKM von anderen Hosting-Anbietern?
ARKM steht für persönliche Betreuung, hohe Datensicherheit, transparente Leistungen und leistungsstarke Server. Unsere Hosting-Lösungen sind auf Stabilität, Sicherheit und einfache Verwaltung ausgelegt – insbesondere für WordPress-Websites und professionelle Webprojekte.
Was ist Webhosting?
Webhosting bezeichnet die Bereitstellung von Speicherplatz und Serverressourcen, damit Ihre Website im Internet erreichbar ist. ARKM übernimmt für Sie den technischen Betrieb, die Wartung und die Absicherung der Server.
Welche Servertechnologie setzt ARKM ein?
Unsere Webhosting-Angebote basieren auf leistungsstarken Linux-Servern mit moderner Virtualisierung. Zur Verwaltung setzen wir auf Plesk, wodurch Sie Ihre Websites, E-Mails und Domains komfortabel steuern können.
Sind die Hosting-Pakete skalierbar?
Ja. Bei steigendem Bedarf können Speicherplatz, Leistung oder weitere Funktionen flexibel erweitert werden. So wächst Ihr Hosting mit Ihrem Unternehmen mit.
Wie schnell ist mein Hosting verfügbar?
In der Regel steht Ihr Webhosting kurz nach der Bestellung zur Verfügung. Die Grundkonfiguration inklusive Sicherheits- und Servereinstellungen erfolgt automatisch.
Kann ARKM Domains registrieren und verwalten?
Ja. ARKM übernimmt die Registrierung, Verwaltung und Verlängerung Ihrer Domains. Auch DNS-Einstellungen und Domainumzüge werden professionell für Sie umgesetzt.
Was ist der Unterschied zwischen Domain und Hosting?
Die Domain ist Ihre Internetadresse, zum Beispiel www.ihr-unternehmen.de. Das Hosting ist der Speicherplatz auf dem Server, auf dem Ihre Website und E-Mails liegen. ARKM bietet beides aus einer Hand an.
Was passiert bei Domain-Preiserhöhungen?
Sollten sich Preise seitens der Domain-Registries ändern, informieren wir Sie rechtzeitig und transparent über mögliche Anpassungen.
Sind E-Mail-Konten im Webhosting enthalten?
Ja. Unsere Webhosting-Pakete beinhalten professionelle E-Mail-Dienste mit individuellen E-Mail-Adressen auf Ihrer Domain, z. B. info@ihredomain.de.
Wie sicher sind die E-Mail-Dienste?
Alle E-Mail-Dienste sind SSL-verschlüsselt und werden auf unseren sicheren Servern betrieben. Spam- und Sicherheitsmechanismen schützen Ihre Kommunikation zuverlässig.
Wie werden meine Daten geschützt?
Datensicherheit hat bei ARKM höchste Priorität. Ihre Daten werden regelmäßig gesichert und an mehreren physisch getrennten Standorten gespeichert.
Gibt es automatische Backups?
Ja. Wir führen automatische Backups durch, sodass Ihre Daten bei Bedarf schnell wiederhergestellt werden können.
Unterstützt ARKM WordPress?
Ja. Unsere Hosting-Umgebungen sind für WordPress optimiert. Installation, Verwaltung und Updates können komfortabel über die Hosting-Oberfläche erfolgen.
Ist WordPress bei ARKM besonders performant?
Unsere Servereinstellungen sind auf schnelle Ladezeiten, hohe Stabilität und sichere WordPress-Installationen ausgelegt.
Was kosten die Webhosting-Pakete?
Die Preise richten sich nach dem gewählten Leistungsumfang. Unsere Hosting-Pakete starten zu fairen monatlichen Konditionen inklusive SSL-Zertifikat und Support. Eine aktuelle Preisliste finden Sie unter https://webhosting.arkm.cloud/
Gibt es Mindestvertragslaufzeiten?
Je nach Tarif gelten unterschiedliche Vertragslaufzeiten. Gerne beraten wir Sie individuell zu den passenden Optionen.
Wie erreiche ich den ARKM-Support?
Unser Support-Team erreichen Sie telefonisch, per E-Mail oder über das Kundencenter. Wir unterstützen Sie kompetent bei technischen und organisatorischen Fragen.
Unterstützt ARKM bei Migrationen?
Ja. Wir helfen Ihnen bei der Übertragung bestehender Websites, Domains und E-Mail-Konten zu ARKM und begleiten Sie bei der Umstellung.
Worauf sollte bei der Auswahl eines Webhosting‑Anbieters geachtet werden?
Wichtige Kriterien sind Serverstandort, DSGVO‑Konformität, Performance, Sicherheit, SSL‑Verschlüsselung, Support und Skalierbarkeit.
Warum ist die Ladegeschwindigkeit einer Website wichtig?
Eine schnelle Website verbessert die Nutzererfahrung, erhöht die Conversion‑Rate und wirkt sich positiv auf das Google‑Ranking aus.
Was sind 404‑Fehler und warum sind sie problematisch?
404‑Fehler entstehen durch nicht erreichbare Seiten. Sie verschlechtern die Nutzererfahrung und können negative Auswirkungen auf die Suchmaschinenoptimierung haben.
4. Suchmaschinenoptimierung & Online‑Marketing
Warum ist SEO für Unternehmen relevant?
Suchmaschinenoptimierung sorgt dafür, dass Unternehmen online besser gefunden werden und nachhaltig neue Kunden gewinnen. Im Jahr 2026 ist es ebenso wichtig, gezielt Informationen in die „KI Systeme“ von ChatGPT & Co zu bekommen. Gerne hilft Ihnen ARKM dabei!
Welche typischen SEO‑Fehler sollten vermieden werden?
Defekte Links, langsame Ladezeiten, fehlende Inhalte, technische Fehler und mangelhafte Seitenstruktur wirken sich negativ auf die Sichtbarkeit aus.
ARKM – Die Internetexperten.
5. Internetportale beim ARKM Online Verlag
Sie suchen Informationen zu den Werbemöglichkeiten auf den ARKM Internetportalen?
Dann besuchen Sie bitte ausschließlich die Website vom ARKM Online Verlag unter www.arkm-online-verlag.de . Dort gibt es weitere Informationen zu den Medien und auch die Rufnummer für redaktionelle Fragen. Hier auf dieser Seite erfahren Sie ausschließlich alles Rund um den IT-Dienstleister und alles was Internettechnik und Datenschutz betrifft.
Diese FAQ Seite wird regelmäßig aktualisiert. Besuchen Sie diese gerne später nochmals!
Und immer dran denken:
ARKM arbeitet für Ihr Unternehmen, Verein oder Genossenschaft gerne
– kreativ
– strategisch
– wirksam!